目录
一、团队名称
二、团队宗旨及口号
三、主办单位
四、成立背景
五、志愿者服务团队的意义及目标
六、宣传、招募办法
七、招募对象
八、招选要求
九、组织领导机构
十、团队制度
十一、志愿服务活动计划及活动中应注意问题
一、 团队名称
化学化工学院“化语春风”志愿者服务团队
二、 团队宗旨及口号
服务宗旨：奉献、友爱、互助、进步
服务口号：化语春风，滋润心田
三、主办单位
湖南理工学院化学化工学院
四、成立背景
青少年是我国志愿者队伍的主力，同时校园也是倡导社会主义核心价值观的重要阵地。而“青年志愿者活动作为一种道德实践活动已成为新时期加强大学生思想道德建设的重要内容。”为弘扬以“奉献、友爱、互助、进步”为核心的中国青年志愿者精神，进一步加强我院团组织的组织建设和思想建设，提高我院共青团员的服务意识及服务水平，引导激励广大团员青年弘扬“助人为乐”的雷锋精神。同时志愿者团队作为一种思想道德建设与实践创新探索并重的学生服务平台即适应大趋势发展也是一种“高校式”创新。“个人的全面自由发展”已经成为大学生所普遍追求的目标。志愿者服务对于大学生非智力因素层面、大学生做人能力以及大学生健康人格的提升起着无可替代的作用。为了进一步满足学生发展需要我院化语春风特色成长辅导室自成立以来致力于服务学生思想提升、学业发展、生活适应、职业发展、危机应对等个各方面的需求。并于2015年12月5日成立“化语春风”志愿者服务团队。助力学生成长为全面发展的多元智能型人才。
目前大学生志愿者队伍不断壮大,活动逐渐增多,内容日益丰富,但大学生从事公益活动的现实需求和矛盾状况也日渐突出：大学生有热情，但缺乏渠道和技巧；社会公益组织和福利机构需要大学生志愿者，但为志愿者招募和志愿者素质所困扰；社会服务市场需要大量志愿者，但缺乏有效组织和管理；大学生的短期服务与社会服务需求的长期性和持续性之间的矛盾。而这些问题的解决也构成了当前大学生志愿服务活动领域亟待满足的需求。
“化语春风”志愿者服务团队下设有3个部门，工作人员10人，志愿者数名。团队分组协作，相互支持，高度信任，共同促进团队的发展。
五、志愿者服务团队的意义及目标
志愿者服务团队的意义：
1、青年志愿者行动是加强社会主义精神文明建设的有效载体和重要手段。是新的历史时期学雷锋活动的深化和发展。青年志愿者行动弘扬了团结友爱。助人为乐。见义勇为，无私奉献等中华民族的传统美德，促进市场经济条件下人与人间的和谐，互助关系，改善了社会风气，颂扬了人间真情，树立了时代新风，促进了社会稳定与进步。
2、开展青年志愿者行动是动员和带领广大青年投身经济建设和社会进步事业培养青年人才的重要途径。
3、对社会而言，志愿活动具有以下积极意义：一是传递爱心，传播文明。志愿者把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传播了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流；二是有助于建立和谐社会。志愿工作，提供了社交和互相帮助的机会，加强了人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐；三是促进社会进步。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿工作正式鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用。
4、对志愿者个人而言，志愿活动具有以下积极意义：一是奉献社会。志愿者通过参与志愿工作，有机会为社会出力，尽一份公民责任和义务。二是丰富生活体验。志愿者利用闲余时间，参与一些有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿者自身的成长和提高是十分有益的。三是提供学习的机会。志愿者在参与志愿者工作过程中，除了可以帮助人以外，更可培养自己的组织及领导能力。学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。
5、对服务对象而言，志愿活动具有以下积极意义：一是接受个人服务。志愿者服务，提供大量的人力资源的同时，更能发挥服务的人性化、个性化及全面化的功能，从而令服务对象受益。二是帮助融入社会，增强归属感。通过志愿者服务，能有效地帮助服务对象扩大社交圈子，增强他们对人、对社会的信心，同时，志愿者以亲切的关怀和鼓励，帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感，从而使其建立自尊心和自信心。
志愿者服务团队的目标：
1、培养志愿者的社会责任感，提高他们对公益事业的热情，锻炼同学们的社会实践能力和沟通交流能力。
2、培养青年的公民意识，奉献精神和服务能力，促进青年健康成长。
3、为具有特殊困难以及需要帮助的同学及社会群体提供服务。
4、为城乡发展，社区建设，农村扶贫开发等公益事业提供力所能及的致学于用志愿服务。
六、宣传、招募方式
1、利用海报、微博微信推广等手段在全校范围内大力宣传；
2、制定志愿者团队报名表，并向各年级学生招募志愿者；
3、以个人名义报名应招，班级为单位汇总。
七、招募对象
化学化工学院全体学生
八、招选要求
要求思想政治素质高，学习成绩优良，具有一定的组织、协调和沟通能力，能吃苦耐劳、团结互助，具有积极主动的工作态度，责任心强，能在各方面发挥先锋模范。具体要求如下：
1、具有较高的思想政治觉悟及良好的心理素质和道德品质；
2、具有良好的沟通能力，乐于奉献，主动了解同学的思想动态；
3、工作认真、细致、积极主动、有耐心具有艰苦朴素的精神；
4、至少参加院级以上或社会公益志愿服务一次（含迎新、打扫教学楼、服务大艺展及少数民族运动会等）；
5、在校期间获得“优秀青年志愿者”及类似奖状一次以上；
6、热爱社会实践活动，积极参加寒暑期社会实践活动（含三下乡）并获得三等奖以上证书者；
7、在校期间无违规违纪现象，群众基础较好，在本班至少有三分之二以上同学表示支持。
九、组织领导机构
队 长： 欧阳杰
副队长： 戴学林、张丽、沈腾飞
顾 问： 王博
联络部
主要工作：
1、组织对接，与上级及其他团体组织密切联系、沟通；
2、向志愿者传达活动资讯
3、收集并反馈志愿者意见和建议
4、管理志愿者资料，并于学期末把完整资料备份给组织部，包括：⑴志愿者个人基本资料，⑵参加志愿服务活动的①日期②内容③累计时间④具体表现，⑶重要会议的考勤
5、拟定及执行优秀志愿者评定制度
6、跟固定活动的目标服务点及其他各志愿服务团队的联系
策宣部
主要工作：
1、策划并组织开展固定活动①学院特色品牌活动（每学期一到两个）②纪念日活动③常规活动,如迎新、公益、环保、义教等
2、活动汇总、总结、整理
3、志愿者网络文章、志愿者简报的编辑、采写工作、对接团学宣传部及化工通讯社做好宣传工作
4、作监察各部门工作
要求：有一定的写作、文字编辑能力
技术部
主要工作：
1、 干部干事的工作守则培训
2、 干部干事的工作软件、电脑操作技能培训
3、志愿者活动前期礼仪、形象培训
4、志愿者服务期间应对突发事件技能培训
要求：责任心、培训经验、坚持
要求：有一定网络、电脑操作水平
十、团队制度
（一）、志愿者应履行的义务
1、以奉献、友爱、互助、进步为宗旨，宣传正青春、正能量；
2、志愿者在岗时，严格遵守规章制度，着装得体，服务热情，遵守工作纪律，不得在未请假的情况下擅自离岗；
3、志愿者工作时必须佩戴工作证，语言、行为得体，自觉维护团队组织、志愿者组织和志愿者的形象；
4、听从指挥，服从安排，认真完成自己的志愿任务，不得在未经允许的情况下擅自交换职责；
5、不得以团队志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动；
6、各志愿者之间一律平等，活动过程中要相互帮助；
7、日常活动期间若有人中途退出团队，要及时联系团队负责人，取消其志愿者资格，收回工作证。
（二）、志愿者享有的权利
1、参加团队组织提供的培训；
2、要求获得从事志愿服务的必需条件和必要保障；
3、优先获得志愿者组织和其他志愿者提供的服务；
4、就志愿服务工作对团队组织提出建议和意见；
5、评选“优秀青年志愿者”称号享有优先权。
（三）、志愿者多次不接受本团队相关部门的管理、协调或多次不参加服务活动或违反服务的宗旨和国家法律法规，经相关部门商议讨论后予以批评及必要的惩罚，依据本团队规章制度违反者，视情节严重性予以以下处分：
①情节较轻者：予以警告，并暂停一定时间的志愿服务；
②情节较重者；扣除一定的服务时间；
③情节过于严重或警告、通报三次以上者：予以开除，被撤消志愿者身份的在处罚决定生效后三个月内不得向团队提出重新注册申请，三个月后经审批后才可恢复申请；
十一、志愿服务活动计划及活动中应注意问题
（一）、校内服务
迎新工作
配合团学分会负责接待新生，引导新生办理报到手续，为新生及新生家长提供服务和帮助及配合学院领导老师完成相关迎新工作。
校运动会志愿者服务、打扫教学楼、服务大艺展及少数民族运动会等
（二）、周末社区服务
周末组织团队志愿者到学校周围的社区、中小学志愿服务，团队志愿者可根据自己的实际情况自愿报名参加。考虑到学校对大学生校外活动的要求，具体时间安排和活动申请待定。
（三）、暑假志愿服务
放假前，与学校周围的中小学进行协商，做出准确时间安排，对中小学生进行公益服务
（四）、活动反馈调查
每月月底进行一次调查，测评一下服务效果，召开志愿者会议，给志愿者提供一个交流的机会，互相学习经验，也及时发现工作中的不足之处，做好改进工作，不断完善团队各项工作，提高团队在学校的影响力，使团队能更好的发展，真正实现服务同学、服务社会的初衷。
学期期末进行总结，每人汇报一下自己整个学期的得与失，进行经验交流。表扬表现突出的志愿者，颁发志愿者证书。做好暑假志愿活动安排以及下一届的志愿者招募计划。
化学化工学院
化语春风志愿者服务团队
二〇一五年十二月九日
